2年以上
高中
2025-07-01 20:41:20
30人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請放心投遞
（一）崗位職責(zé)
1、熟悉小區(qū)整體情況，熟悉所管住戶情況，主動與業(yè)主溝通。
2、熟悉各棟樓物業(yè)費(fèi)到期時(shí)間，及時(shí)催繳物業(yè)費(fèi)。
3、通過打電話、上門，積極與業(yè)主溝通，收取物業(yè)費(fèi)。
4、催收物業(yè)費(fèi)時(shí)遇到業(yè)主提出的問題，及時(shí)與客服溝通處理，為業(yè)主解決問題。
5、催收物業(yè)費(fèi)前仔細(xì)核對物業(yè)費(fèi)、公共水電費(fèi)金額，確保不出錯(cuò)。認(rèn)真做好物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)臺帳。
6、催收物業(yè)費(fèi)時(shí)態(tài)度端正、積極，禮貌用語，不與業(yè)主發(fā)生沖突。
7、根據(jù)公司管理規(guī)定裝修完工驗(yàn)收后，負(fù)責(zé)回收證件及墻體協(xié)議金的申請。
8、對所管樓棟每天進(jìn)行不低于2次裝修巡查，確保無違規(guī)裝修。
9、根據(jù)客服人員接待、業(yè)主的報(bào)修事項(xiàng)同時(shí)進(jìn)行跟蹤、回訪。
10、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)業(yè)主對所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí)，向業(yè)主耐心解釋，文明熱情的服務(wù)。
（二）任職要求
1、年齡在25-45周歲，高中及以上學(xué)歷。
2、五官端正，身體健康、無傳染病、身體無明顯缺陷或殘疾、無精神病、癲癇病等病史/
3、無違法犯罪記錄，品行良好，有團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。
4、無不良嗜好， 善于溝通。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：連云港東海縣牛山鎮(zhèn)牛山街道晶祥苑三號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
韓先生HR
連云港優(yōu)藍(lán)匯人才服務(wù)有限公司
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中介服務(wù)
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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大浦工業(yè)園高新八路9號都科廣場2層2002室
